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第23节(2 / 3)

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“人在家中坐,锅从天上来”,他好不容易花重金才经营起来的知名度和风评,就因为一个萌宠博主的视频全都没了。

哪怕是周末,爱宠福的公关团队也是立刻就被他们暴跳如雷的老板叫过来加班。

然而半小时过去了,黑热搜还是降不下来。

爱宠福的公关经理看着自家老板黑如锅底的脸色,声音越来越小:“老板,吃瓜的网友太多了,词条太多,资金不够降不完……”

钱正安深吸一口气,感觉眼前都在发黑,他大吼:“钱不够我让财务打,赶紧给老子把热搜都降下来!还有那个做视频的人联系到了没?赶紧让她把视频删了,价钱可以谈。”

“哦,不对。”钱正安稍微冷静了点,“让她重新做个视频也行,那只见了鬼的猫不是听得懂人话吗?跟她说,让猫夸我们的产品,我觉得这个方案比较好。”

公关经理更加不敢吱声了,只能使了个眼色给负责新媒体运营的同事小刘,让她来和老板说话。

小刘本来还在装死,眼看着装不下去了,也只能出声:“老板,我联系过那个up主了,她说给多少钱都不会删,也不会重做……”

钱正安当即就是血压升高,他忍着气,咬牙切齿地骂道:“她说不删就不删吗?你不会去找陈律师给她起诉了啊!这就是不正当竞争!”

“那个什么,对,都是造谣诽谤,赶紧发律师函给那些瞎凑热闹的网友让他们闭嘴……”

小刘听完又沉默了,好一会才开口:“老板,我问过律师了,起诉不了,人家只是做了个简易测评,没有提到过我们的产品数据,也没有捏造黑料,属于消费者的合法权益。”

“那个……陈律师说,生产厂家对合理范围内的公众评论应负容忍义务,她的行为构不成侵权。”

钱正安听完几欲昏厥,连站都要站不住了:“一个个都是饭桶,没用的东西,那你们就这样干看着?我给你们开工资是让你们来解决问题的!拿不出个解决方案,现在就给我滚蛋!”

“老板……我有主意。”

钱正安一转头,发现说话的人是一个留着齐刘海戴着厚厚黑框眼镜的年轻女人,他对她毫无印象。

“额,她……”钱正安下意识看向了自己的秘书。

秘书很有眼力见地低声提醒:“公关部新来的实习生,朱菱。”

实习生能提出什么靠谱的意见?

钱正安狐疑地看着朱菱:“你有什么办法?”

朱菱看到众人投在她身上的眼光,更紧张了,她局促地推了推那副黑框眼镜,小声地说:“我们现在降热搜是降不完的,但我们可以从源头上解决问题。”

众人不解:“源头?”

“对。”朱菱点了点头,然后又拿出了手机,点开了视频,说到她擅长的部分,她眼神多了几分自信的光芒,语气肯定:

“这个up应该是个剪辑新手,她的视频剪辑痕迹很重,有不少漏洞,比如说……这里手的角度就不对,还有好几个镜头的光影也不太对,以及还有不少句后期配音。”

小刘接过朱菱手中的手机,茫然地看着屏幕:“我怎么一点没看出来。”

“你看不出来没事……”

朱菱还没说完,钱正安就很着急地打断她的话,追问道:“这些能说明什么?能解决现在的状况吗?”

“这些能说明,她的视频的可信度存疑,她的猫做出的测评也存疑。”

朱菱又推了推眼镜,露出了一个腼腆的笑容:“我们不需要降热搜,而是需要买热搜,一个指出测评视频作伪的热搜,会有热心网友帮我们解析视频到底有哪些部分是剪辑过的。”

“以及,还需要给那个说我们猫粮吃死猫的网友发律师函,让他提供证据,一份有医师签字的精准的诊断证明。”

“最后就是,再联系之前跟我们合作过的达人,让他们出来声援爱宠福,发表一些正面评价,将舆论带回来。”

一直很安静的公关经理听到这,才终于像是找到了朱菱话语里的漏洞,很兴奋地反驳:“我们现在这风评,那些达人哪还敢公开支持我们啊!果然还是个小姑娘,一点不懂人情世故。”

钱正安赞成地点了点头。

朱菱看着领导质疑的眼神,沉默了一会,才接着耐心解释:

“品牌方翻车对曾经合作过的自媒体工作者是有影响的,我们是同一条船上的人,如果前两项公关措施做到位,让他们看到舆论反转的可能性,他们自然是会愿意做这个顺水人情的。”

“毕竟,和那个萌宠博主是竞争对手的人不是我们。”

-

舆论的反转总是特别的快。

橘猫测评猫粮视频存在大量剪辑这个词条一出现,立刻挂上了红色的“爆”字提示,热搜位次一路飞升。

而紧随其后的就是爱宠福官方所发表的澄清声明,以及针对“发表不实言论”的网友所发布的律师函。

说自己猫被爱宠福猫粮吃死

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